Clínica Bonsana Reduce 93% el Tiempo de Auditoría Médica con IA
Cómo ZentraVision automatizó el proceso de glosas médicas, liberando 192 horas mensuales y ahorrando $5.3 millones de pesos
Resultados Destacados
Impacto medible y tangible en la operación de Clínica Bonsana
Más Rápido
De 0.81 a 7.5 items/min
Reducción de Tiempo
De 22.8 a 1.5 días
Ahorro Mensual
COP proyectado
Horas Liberadas
Cada mes
Precisión IA
vs ~85% manual
Un Proceso Manual Ineficiente y Costoso
Clínica Bonsana enfrentaba un desafío crítico en la gestión de glosas médicas. El proceso manual requería revisar cientos de documentos PDF enviados por las EPS, extraer información de cada ítem glosado, y organizarla en hojas de cálculo.
22.8 días de trabajo
Para procesar 27,800 ítems mensuales
0.81 ítems/minuto
Velocidad de procesamiento extremadamente lenta
$260 COP por ítem
Costo operativo insostenible
~85% de precisión
Errores humanos frecuentes en la transcripción
Impacto del Proceso Manual
"Nuestro equipo administrativo pasaba días completos transcribiendo información de PDFs. Era un cuello de botella crítico que afectaba todo el proceso de facturación."
ZentraVision
Plataforma de automatización con IA para auditoría médica
Computer Vision
Extracción automática de datos desde PDFs con OCR avanzado
NLP & GPT-4
Procesamiento inteligente de lenguaje natural para clasificación
Estructuración Automática
Organización de datos en formato Excel listo para análisis
Dashboards en Tiempo Real
Visualización de métricas y seguimiento de glosas
ZentraVision: IA Aplicada a la Auditoría Médica
Desarrollamos ZentraVision, una plataforma de automatización inteligente que transforma por completo el proceso de gestión de glosas médicas en Clínica Bonsana.
Extracción Automática de PDFs
Computer Vision identifica y extrae cada campo relevante sin intervención manual
Procesamiento Inteligente con NLP
GPT-4 clasifica y estructura la información según categorías médicas
Validación y Exportación
Revisión humana simplificada con exportación directa a Excel
Análisis y Seguimiento
Dashboards para monitoreo de tendencias y KPIs en tiempo real
Implementación sin fricciones: ZentraVision se integró con los sistemas existentes de la clínica en menos de 2 semanas, sin interrumpir las operaciones diarias.
Comparación Antes vs. Después
Impacto tangible de ZentraVision en las operaciones de Clínica Bonsana
| Métrica |
Antes (Manual)
|
Después (ZentraVision)
|
Mejora |
|---|---|---|---|
|
Tiempo de Procesamiento
|
22.8 días | 1.5 días | 93.4% |
|
Velocidad (ítems/min)
|
0.81 | 7.5 | 9.3X |
|
Costo por Ítem (COP)
|
$260 | $70 | 73% |
|
Precisión
|
~85% | ~100% | 15% |
|
Horas Mensuales del Equipo
|
192 hrs | 12 hrs | 94% |
|
Ahorro Mensual Proyectado
|
— | $5.3M COP | ROI en 3 meses |
Mayor Satisfacción
El equipo administrativo ahora se enfoca en tareas de mayor valor
Menor Margen de Error
Eliminación casi total de errores de transcripción manual
Mejor Toma de Decisiones
Dashboards en tiempo real para análisis de tendencias
Stack Tecnológico de ZentraVision
Combinación de las mejores tecnologías de IA y automatización
Computer Vision
OCR avanzado para extracción de datos desde PDFs complejos
NLP & LLM
Procesamiento inteligente de lenguaje natural y clasificación
Backend
API robusta y escalable para procesamiento en background
Dashboards
Visualización en tiempo real de métricas y tendencias
Arquitectura de ZentraVision
1. Carga de PDFs
2. Extracción OCR
3. Procesamiento IA
4. Exportación
"ZentraVision transformó completamente nuestra gestión de glosas médicas. Lo que antes tomaba semanas, ahora se completa en menos de dos días. El equipo está más motivado y podemos enfocarnos en mejorar la atención a nuestros pacientes en lugar de pasar horas transcribiendo documentos."
Carolina Nieto Osorio
Coordinación Administrativa
Clínica Bonsana - Tuluá, Valle del Cauca
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